L’enclave de pêche de Nyakakoma, située sur la côte Est du lac Édouard, dans le groupement de Binza en territoire de Rutshuru, est privée de réseau de télécommunication depuis plusieurs semaines. L’unique opérateur présent dans cette localité, Vodacom, est hors service, plongeant les habitants dans un isolement de plus en plus préoccupant.
Dans cette zone déjà affectée par l’insécurité, l’absence de couverture téléphonique complique davantage le quotidien de la population. Les habitants éprouvent d’énormes difficultés à communiquer avec leurs proches, à recevoir des informations ou encore à effectuer des transactions financières via les services de monnaie électronique.
Pour espérer capter un faible signal, plusieurs habitants sont contraints de parcourir près de deux kilomètres à l’intérieur du parc des Virunga. Une démarche qu’ils jugent risquée au regard du contexte sécuritaire et de la présence de la faune sauvage dans cette aire protégée.
« Nous sommes complètement coupés du reste du monde. Pour passer un simple appel ou envoyer de l’argent, nous devons marcher plusieurs kilomètres jusqu’à un endroit où le réseau apparaît parfois pendant quelques minutes seulement », Steve Mukongo, habitant de Nyakakoma.
Au-delà des difficultés de communication, cette situation freine également les activités économiques de cette enclave de pêche. Les commerçants, pêcheurs et autres opérateurs économiques affirment que les transactions sont devenues particulièrement compliquées, entraînant des pertes financières et un ralentissement des échanges.
Face à cette situation, les habitants lancent un appel à Vodacom afin qu’elle intervienne rapidement pour rétablir son réseau dans la région. Ils sollicitent également l’implication des autorités compétentes afin qu’une solution durable soit trouvée, estimant que l’accès aux télécommunications constitue aujourd’hui un service essentiel pour la sécurité, le développement économique et la vie sociale de la population.
Dieu-Merci Mumbere
